FAQ

Частые вопросы

Ответы на самые популярные вопросы о нашем фулфилменте. Не нашли ответ? Напишите нам.

Начало работы

Какой минимальный объём для начала?

Минимальных ограничений нет. Вы можете начать с тестовой партии любого размера — хоть 10 заказов, хоть 10 000. Мы работаем как с небольшими стартапами, так и с крупными брендами.

Как быстро можно запуститься?

Отгрузки ежедневно, 7 дней в неделю, 2 раза в день. Мы быстро настраиваем процессы, интеграции и начинаем обработку.

Нужен ли долгосрочный контракт?

Нет. Мы работаем без обязательных долгосрочных контрактов. Вы можете начать с тестового периода и масштабироваться по мере готовности.

Как происходит тестовая партия?

Вы отправляете нам небольшую партию товара. Мы проводим приёмку, размещение, сборку и отгрузку тестовых заказов. Вы оцениваете качество, скорость и прозрачность процессов через WMS.

Маркетплейсы

С какими маркетплейсами вы работаете?

Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет. Поддерживаем все основные схемы: FBS, FBO, realFBS. Интеграция через API для автоматического обмена данными.

Как часто вы отгружаете?

Отгрузки осуществляются ежедневно, 7 дней в неделю, 2 раза в день — по схемам FBS и FBO на Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет.

Вы делаете маркировку для маркетплейсов?

Да. Маркировка по стандартам всех маркетплейсов, включая штрихкоды, этикетки, Честный Знак. Также ре-стикеровка при необходимости.

WMS и технологии

Что такое WMS и зачем она мне?

WMS (Warehouse Management System) — система управления складом. Через неё вы видите актуальные остатки, статусы заказов, аналитику и отчёты в реальном времени, 24/7. Никаких звонков и писем — полный контроль онлайн.

Есть ли API для интеграции?

Да. Наша WMS поддерживает API-интеграции с маркетплейсами, CMS, CRM и учётными системами. Мы поможем настроить обмен данными.

Цены и оплата

Как формируется стоимость?

Оплата за фактически выполненные операции: приёмка, хранение, комплектация, упаковка, маркировка, отгрузка. Стоимость зависит от объёмов — чем больше объём, тем ниже цена за единицу.

Есть ли скрытые платежи?

Нет. Мы работаем прозрачно — вы платите только за выполненные операции. Доступ к WMS, фотофиксация, адресное хранение и отчётность включены в стоимость.

Как быстро готовите расчёт и КП?

Расчёт и коммерческое предложение готовим и отправляем в течение часа после уточнения деталей.

Не нашли ответ?

Напишите нам — подробно ответим на все вопросы и поможем подобрать схему запуска.

Обсудим задачу без лишней теории

Позвонить
MAX
Telegram